• Holiday Inn Cancun Arenas
  • Sun, 09/Aug/2015 - Thu, 13/Aug/2015
  • 2 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Score 4.1 /5

What travelers say about this hotel(501 Reviews)

Stay4.1/5Service4.0/5
Room Conditions4.0/5Price / Quality3.9/5
Cleanliness of the Rooms4.2/5Room Comfort4.1/5

  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente hotel para descansar con la familia."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 7/27/2015

    The Good

    La atención del personal y la comida.

    What improvements could be made?

    Informar sobre las actividades que habra durante el día.

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  • Rating3.2 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buenas habitaciones."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 7/9/2015

    The Good

    Las habitaciones.

    What improvements could be made?

    Atención del personal de el restaurante.

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  • Rating3.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Sugerencias."

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 7/2/2015

    The Good

    La ubicación.

    What improvements could be made?

    Mi salida fue el 13 de junio que coincidió con la entrada de la onda tropical, mi vuelo era alas 21:45 p.m. por lo que solicitamos que nos guardaran las maletas, cuando regresamos totalmente mojados por las condiciones del tiempo, solicitamos una habitación para cambiarnos, la respuesta fue que la teníamos que haber solicitado desde la mañana , yo no sabia que entraría una onda tropical lo triste que me vió totalmente mojada y no tuvo la calidad humana para ayudarme.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen hotel en una playa excelente."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/18/2015

    The Good

    Variedad en el desayuno buffet, buen recibimiento y limpias las instalaciones.

    What improvements could be made?

    Un estacionamiento mas grande.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/15/2015

    The Good

    Sus instalaciones y servicio del personal, el equipo de animación excelente y amable.

    What improvements could be made?

    No prestaron el servicio de salir más tarde de la habitación (check out) como en otras cadenas de hoteles, de hecho nos cobraron una cuota más por hacer uso de la habitación para bañarnos ya que nuestro vuelo salia más tarde. Además que el hotel no estaba al 100%. El desayuno buffet necesita ser más variado, aunque el sabor es excelente, así como el servicio de los meseros.

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