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4.1/5 (13 Reviews)
General Score 
4.1 - Total Reviews: 13
The best:
"Las instalaciones, la atención de el personal en general bien"
What should It improve?:
"Explicar con exactitud lo que ofrecen. Me ofrecieron una habitación de 2 camas matrimoniales, siempre la negociación fue con esas condiciones, y al llegar se trataba de 1 cama quin. Lo aceptamos pues ya estábamos ahí, pero la idea era de dos camas para dos personas adultas. Y la cocina de el hotel muy pero muy limitada. Salvo esos dos puntos, todo muy bien."
The best:
"Su arquiectura y su tranquilidad"
What should It improve?:
"1.- Servico de TV satelital 2.- INTERNET con mejor recepcion 3.- Un mejor servicio de cocina. 4.- No limitar horario en los comensales."
The best:
"Es un hotel céntrico, tranquilo y con atención muy cordial"
What should It improve?:
"Un poco más de comunicación con el huesped, en cuento a los servicios que se pueden adquirir con ellos de paseos, visitas guidadas, etc."
The best:
"su idea tematica"
What should It improve?:
"Evitar ruidos nocturnos"
The best:
"buenas instalaciones,"
What should It improve?:
"un poco de instruccion en el servicio para sus empleados"
The best:
"La hospitalidad de su gente y el diseño del hotel que es muy familiar donde cada habitación tiene su toque en particular, así como su cercanía al centro de la ciudad."
What should It improve?:
"El desayuno continental es muy simple, siguiendo su mismo concepto con adicionar unas cuantas cosas como pan recien tostado, mantequilla, mermelada, dos variedades de jugos y como 5 de frutas estaría completo y no es nada complicado. El primer día el pan estuvo espantoso, hecho con manteca y no era fresco. En la propaganda del hotel dice hotel boutique y jamás vi la boutique. ¡Creo que le falta más promoción al hotel así como artículos promocionales. Deberían evaluar más el servicio con las agencias de viaje asociadas. El tour de Chichen Itza dejó mucho que desar, solo una 1hra. libre. Una visita superflua al cenote de Ixiil, pues media hora después de la comida es una broma de mal gusto y además de pagar una entrada cara que no se disfruta, en pocas palabras le faltó logística. El tour de Uxmal-Kabah fue en una camionata nada cómoda para 13 personas. En cuanto a sus servicios propios pues en general son buenos."
The best:
"Su ambiente acogedor "
What should It improve?:
"Un poco de detalles Uniforme en los empleados Limpieza en despachadores de agua "
The best:
"Todo!!!!, excelente y muy bonito,demaciado,para ser exactos!!! Atención de primera,la gente en el hotel, es muy amable y brinda información requerida y apoya con mapas y folletos de tours!! Excelente!!!!! Lo recomendaré!!!"
What should It improve?:
"Todo está muy bien!!!"
The best:
"La facilidad para llegar a sus instalaciones, lo pequeño y confortable, además de su tranquilidad."
What should It improve?:
"Mejores monitores de televisión y más opciones de canales. Su sitio de estacionamiento."
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