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4.6/5 (68 Reviews)
General Score 
4.6 - Total Reviews: 68
The best:
"El servicio que ofrecen las personas que trabajan ahi mis respeto"
What should It improve?:
"Que no decaigan en todo lo que hacen"
The best:
"La atencion del personal excelente amabilidad en todo momento, la Cevicheria muy bien de lo mejor, los restaurantes muy bien, la cena deliciosa en restaurant Rosato. en general lo recomendare al 100%"
What should It improve?:
"Remodelacion de habitaciones (baño muy pequeño incomodo) Mantenimiento en habitaciones señal de television deficiente"
The best:
"Todo fué de maravilla, las instalaciones muy limpias, la atencion excelente, la comida deliciosa!"
What should It improve?:
"Remodelar los baños, ya que el agua se sale por debajo de los canceles en la regadera.. no dejen nada en el piso, porque se moja!!"
The best:
"Desde el momento en que fuimos recibidos hasta el momento en que llego la hora de partir, recibimos una atencion de primera. La comida fue excelente (el restaurant de comida mexicana altamente recomendable) y el personal sumamente amable. Las instalaciones son agradables, limpias y muy comodas... realmente no tenia caso dejar el hotel ya que todo lo tuvimos ahi... de regresar a Cancun pronto, definitivamente me hospedaria en el Fiesta Americana sin dudarlo."
What should It improve?:
"Unicamente tuve problemas con las llaves de la habitacion lo cual fue algo molesto (ya que teniamos que bajar al lobby para solicitar ayuda) fuera de eso todo fue genial. "
What should It improve?:
"Remodelación en algunas áreas como los elevadores."
The best:
"su restoran italiano"
What should It improve?:
"el televisor en la habitación esta demasiado alto lo cual impide verlo sentado o acostado en la cama y esto hace que te moleste el cuello"
The best:
"La habitación, su ubicació y sobretodo el personal"
What should It improve?:
"Que ustedes den mas información sobre los vales de promoción que otorgan."
The best:
"Servicio"
The best:
"servicio"
What should It improve?:
"nada"
The best:
"la calidad de sus alimentos"
What should It improve?:
"disminuir el hostigamiento de sus vendedores en el hotel"
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