Please wait, we are processing your request.
Need Some Help?
- From USA & Canada: 1 800 568 9504
- From Mexico: 01 800 300 0201
- International: 00 52 998 287 3671
3.6/5 (17 Reviews)
General Score 
3.6 - Total Reviews: 17
The best:
"Que es pequeño y no hubo multitud"
What should It improve?:
"En diferentes ocasiones, hemos tenido la oportunidad de hospedarnos en los hoteles fiesta americana, por eso decidimos elegir este hotel para nuestras vacaciones, pero definitivamente, no se si por el concepto de all inclusive, peor no tiene nada que ver a lo que estamos acostumbrados, a continuación enlisto lo que no nos gusto: 1) las habitaciones,sobre todo las camas no son como la de los demas hoteles, grandes, altas, con un eredon delicioso y acolchonado, que te hacen sentir como rey y muchas ganas de quedarte mucho más días. 2) las amenidades del baño solamente las pusieron un solo dia. 3) los buffets son sin variedad, realmente muy pobres. 4) se que el hotel es pequeño, pero no hay variedad de restaurantes, solo el italiano (muy rico). 5) no hay spa en el hotel, queriamos tomar un masaje y nos dijeron que era un spa fuera del hotel. 6) el internet no tiene la capacidad, ya que cada 10 min se deconectaba."
The best:
"Nada"
What should It improve?:
"Definitivamente la atencion por parte de los empleados. El hotel esta muy descuidado para ser de la cadena Fiesta americana. La comida no era de lo mejor. No estan preparados para el hotel en su maxima ocupacion. No cuenta con gimnasio. Y el area de cevicheria un desastre. De verdad mucho que desear."
The best:
"Nada todo es normal la comida es pesima los bufetes siempre lo mismo"
What should It improve?:
"todo"
The best:
"La atención del personal, las instalaciones."
What should It improve?:
"Mejorar la calidad y ampliar la variedad de alimentos"
The best:
"La comida, felicitar al chef, la comida de las noches temàticas estuvieron bien presentadas, un gran acierto que el hotel tenga todo lo necesario para vacacionar. "
What should It improve?:
"Ojalá se pudiera hacer un playa en la cual todos pudieramos entrar ya que por los arrecífes fue un poco complicado. También tener un transporte particular que pueda cobrar menos por los traslados, ya que el transporte es muy caro."
The best:
"la actitud de servicio de su personal"
The best:
"el servicio, hospitalidad y el paisaje"
What should It improve?:
"tener mejores amenidades en habitacion, jacuzzi batas "
The best:
"La comida"
What should It improve?:
"Actualizarse "
The best:
"Me toco estar desafortunadamente durante el paso de la tormenta rina que previamente se notificaba como huracan. A pesar de ello seme diolas facilidades del regreso y cancelacion sin penalizacion. Pero desafortunadamente dadas las condiciones no fue posble. Asi que estuvimos en el hotel que esos dias funciono como albergue, y estoy gratamente sorprendida de la hospitalidad con las que nos trataron a i bebe y a mi. Todos muy atentos y cordiales desde el gerente hasta el mesero. Nos dieron su apoyo y confianza para esos dias dificiles. Definitivamente uno de los mejores hoteles en los que he estado. Y que prometo regresar"
What should It improve?:
"Solo un poco de variedad en la comida, de esperar no haya mucho cuando somos pocos huespedes.. Pero eso si todo exquisito"
The best:
"La ubicación "
What should It improve?:
"La calidad de Ka comida es muy mala. El desayuno es muy aburrido siempre lo mismo un día esta ok dos días te parece sin gusto tres días ya te aburrió. Solo la comida del Restaurant de especialidades a la carta esta rico al igual que el que esta en la alberca. El bufet caribeño y el mexicano muy malos. Los postres son los mismos en todo los restaurantes. Todo el tiempo. No tienen menú para niños. Muy mal. No hay animación alguna en el hotel. Se vuelve aburrido En conclusión fiesta americana no sabe de all inclusive"
Services: Affiliates | Print Voucher | About Us | Terms and Conditions | Privacy Notice | Security | Contact Us | Site Map
Hotels by Destination: Cancun Hotels - Riviera Maya Hotels - Playa del Carmen Hotels - Cozumel Hotels - Holbox Hotels - Isla Mujeres Hotels - Merida Hotels - Yucatan Hotels - Chichen Itza Hotels - Chetumal Hotels
