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4.3/5 (191 Reviews)
General Score 
4.3 - Total Reviews: 191
The best:
"The best cuisine in town, i loved everything. I stayed during Rina Storm and was an incredible experience, Tha hotel staff cared us so much and everything went fine. For me, the best Hotel in Cancun, i've heard about Riu also, but Riu is a lot far behind, everything is new and excellent in Parnassus, we stayed at Great Parnassus and enjoyed our trip, we are planning to arrange a one full year stay for next time :)"
What should It improve?:
"Everything is OK"
The best:
"the best part of all was the food. the mexican restaurant was incredible thanks to fausto and felipe. good service and incredible food."
What should It improve?:
"no to rent to spring breakers they were terrible.our first day they call my room and they were calling and calling 1 a.m. and besides that we were recomend it. "
The best:
"The personal service The food and drinks The amability of the staff "
What should It improve?:
"Nothing, if anything at extending hours of the restaurants."
The best:
"Todo en general muy buenoooo.m gusto mucho el area d niños pq fui con mi hijo y lo pude dejar x ratos con mucha traquilidad.los cuidan muy bien y el estaba feliz.y asi los adultos tenemos mas posibilidad d disfrutar tranquilos."
What should It improve?:
"Como sugerencia me gustaria haber encontrado el pescado preparado d diferentes formas.por lo demas muy bueno todo."
The best:
"El linda club, el área para los niños es muy buena y las chicas encargadas de ellos son atentas."
What should It improve?:
"Necesita mejorar mucho el servicio del personal, sobre todo en restaurantes y tener mejor calidad en sus alimentos y mas variedad."
The best:
"La variedad de los alimentos"
What should It improve?:
"1.-organizar mejor la distribución de alimentos no había suficientes mesas para comer. 2.- muy pocas albercas y muy sucias 3.- no descanse con tanto ruido en el cuarto que daba para la caldera del hotel vecino 4.-las sabanas estaban muy percudidas 5.-la televisión no funcionaba 6.- para el nivel de hotel esto se considera absurdo"
The best:
"Todo, el área de niños las albercas, las comidas...etc,,, todo"
What should It improve?:
"Cambiar los colchones estan muy sencillos y no proporcionan un buen confort"
The best:
"La atención de la mayoría del personal. Playa delfines es hermosa, sin duda la ubicación es excepcional."
What should It improve?:
"Más variedad en los alimentos (pensar en los vegetarianos), menú limitado para nosotros, mejorar la comida. Habitaciones simples. No te informan las actividades del hotel."
The best:
"En general muy bien, sobre todo porque esta pensado en los ninos, un lugar pensado y disenado para familias. Las instalaciones bien y la comida muy variada para todos los tipos y gustos....bien por eso. La gente muy amable en todos los sentidos, desde la bienvenida hasta las personas que hacen todo."
What should It improve?:
"1. El único que opaco el servicio fue la´persona que renta autos, su trato es mecánico, ni siquiera mira al cliente sólo le habla a la pantalla de la computadora, la información no es clara, y sobre todo la actitud despótica rompe todo el gran equipo de bienvenida y trato de excelencia que dan todas las demás personas. Esto fue el miercoles 2 de mayo a las 10 am"
The best:
"Instalaciones"
What should It improve?:
"Mas personal limpieza en habitaciones variedad en los buffet y horarios mas amplios en los bares"
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