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4.3/5 (45 Reviews)
General Score 
4.3 - Total Reviews: 45
The best:
"Service, and attention is very good"
What should It improve?:
"need chefs in the kitchen, food is bad buffet"
The best:
"La calidez de todo el personal..........muy bien"
The best:
"Todo me pareció excelente. El restaurante italiano nos encantó. Gracias, estuvimos muy contentos."
The best:
"Lo mejor del hotel es su ubicación, goza de una excelente playa lo cual ya es muy importante y el servicio en general es muy bueno. Aun y cuando por la temporada había muchísima gente, el hotel se encuentra muy bien distribuido, el único problema, como en todos, es el hecho de apartar camastros (nefasta la gente). Pro ello no nos detuvo porque nuestra habitación daba al mar y siempre la pasamos en la playa y no en la alberca que parecía sopa. Jaja. En general todo lo demás excelente."
What should It improve?:
"Creo que el hotel cumple con todas las espectativas, tiene buena ubicación, su personal es amable y dan un excelente servicio. Pero definitivamente algo que sí sería muy importante mejorar es la barra libre que es parte de los servicios incluidos del hotel, xq el licor que dan no tengo la menor idea de que marca sea o qué sea porque eso si, todos sin excepción saben horrible y ese calificativo es poco; ello nos obligó definitivamente a surtirnos de licor en playa del carmen y sólo cosumir refresco en la playa del hotel. Creo que si podrían invertir un poco más en ese sentido y por lo menos tener vinos nacionales de marca y buena calidad, además de que no se les pide nada extra porque eso es lo que ofrecen en su página."
The best:
"Su personal"
What should It improve?:
"Iluminacion en los caminos del jardin"
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