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4.1/5 (8 Reviews)
General Score 
4.1 - Total Reviews: 8
The best:
"The best of the hotel was it location. The room had a nice view also and the service in general was good."
What should It improve?:
"Some of the bugs could still get into the room and they woke us up a couple of times in the night. The waiting times in the restaurant were a bit long too. And there was one thing very dissapointing about the food: they had mainly international dishes and no typical food, the only typical ones did not taste good at all! I know the local food and the hotel doesn't offer anything like it. I think the hotel should be more careful about this since it is such a touristic place (Chichen Itza) and a great opportunity to promote the culinary variety of the region."
The best:
"La vista, los jardines, la amabilidad del servicio, la comida muy rica pero con precios excesivamente altos"
What should It improve?:
"La comida es sumamente cara, con precios casi inalcamzables para cualquier familia de clase media mexicana"
The best:
"desde que va entrando uno espieza toda una experiencia muy facinate el camino el hotel la vista tan hermosa que se puede apresiar desde la avitacion que nos toco que fue la que se alcanza a ver el observatorio es toda una maravilla la verdad me quede sin palabras y el trato es exelente "
The best:
"La ubicación desde la recepción se contempla el edificio del Observatorio. es lo mejor!!!!!!"
The best:
"Las instalaciones"
What should It improve?:
"Precios de comidas mas economicos"
The best:
"*Tienem un jardin exelente *Entrada partricular a la zona arqueologica *Exelente alberca *Buena atencion del personal en general *En general el hotel es precioso "
What should It improve?:
"*Liempieza del piso d las habitaciones *Cambiar los colchones pues son muy viejos e incomodos *Las sabanas y cobijas staban sucias y manchadas y nunca las cambiaron *El menu d cena en el restaurant es muy costoso y le falta variedad "
The best:
"los jardines"
What should It improve?:
"redecorar y o remodelar las habitaciones , pues el hotel tiene muchos años y algunas cosas no funcionan correctamente como la regadera y el drenaje, si bien no es un lugar para quedarse en la habitacion a ver la tv si seria conveniente que tuviera mas canales, los jardines muy bonitos pero en algunas areas necesita mas cuidado, el bar no tiene buen servicio, pues el barman no sabe preparar las bebidas , las tiendas dentro del hotel tienen cosas muy viejas y polvosas, ademas caras"
The best:
"la ubicacion privilegiada dentro de chichen itza personal muy bien dispuesto y servicial"
What should It improve?:
"-un lugar para fumar un puro que no sea en la calle y tenga al menos una silla. -Un reloj desperador en cada habitacion para evitar despertarse con los golpes de puerta destinados a despertar a los huespedes de la habitacion de al lado"
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