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3.6/5 (16 Reviews) General Score 
3.6 - Total Reviews: 16
The best:
"La amabilidad de los empleados del hotel la comida en el buffet muy rica, la segunda noche nos cambiaron al hotel tukan que es lo mismo que el moongate solo que con mas detallitos visuales, me la pase muy bien, y uno de los chicos que trabaja alli "Emanuel" muy buena persona te atiende muy bien, no la pasamos muy bien lo recomiendo"
What should It improve?:
"Mejorar las bebidas en el club de playa, no estan muy buenas, estan mas ricas en el bar del buffet del hotel, solo eso"
What should It improve?:
"La recamarista fatal pésima actitud, el hotel no tenía toallas, el servicio súper lento y muy ineficiente, en el hotel no se podía dormir pues se oía el ruido de todos los restaurantes y bares cercanos. "
The best:
"la ubicacion"
What should It improve?:
"camas mas suaves como almohadas y que limpien bien el cuarto y que se fijen que los focos esten en estado optimo porque no servian. y el precio para esa habitacion 1 era muy alto."
What should It improve?:
"al contratar el cuarto me ofrecia recamara con vista a la calle y el cuarto que me dieron ni ventana tenia."
The best:
"La estatua de madera y en general su decoración "
What should It improve?:
"Lavar la ropa de cama, en especial las colchas tenían marcas negras de pisadas y no las cambiaron en los días de mi estancia. Cambiar las toallas ya están demasiado usadas. Que tenga una recepción propia en el hotel. En el club de playa, los meseros sólo atendían a los huespedes con pulsera de Todo Incluído, no se acercaban a mi preguntándome si se me ofrecía algo de beber o comer, a pesar de que por muchos momentos se encontraban desocupados. Pésimo serviicio en la playa."
The best:
"es muy bonito, limpio y comodo."
What should It improve?:
"En su entrada no tenian recepcion y tuvimos que ir a la recepcion del hotel tucan, para que nos dieran la habitacion. En las mañanas se escuchaba mucho ruido por una modificacion en un espacio que estaban remodelando, de tal manera que te obligaban a salirte temprano de la habitacion por el ruido que se escuchaba. En este caso sugiero que se hagan este tipo de remodelaciones en temporada baja para que el huesped no tenga que incomodarse con estos trabajos ó cerrarlo por el tiempo que este en reparacion."
The best:
"Buen servicio por el precio que se pago. La ubicacion de las habitaciones esta un poco confusa y no suficiente personal para llevarte a ellas. Pero el aire acondicionado funcionaba bien, y podiamos caminar hacia la playa."
The best:
"la habitacion la vista y la alberca "
What should It improve?:
"checar un poco la higiene de la ropa de cama. pero de lo demas todo bien "
The best:
"Cercanìa a la 5a Av. Ademas el desayuno buffette ya estaba incluìdo en la tarifa, y en vdd me sorprendiò la calidad de la comida. El Moongate estaba cerrado por remodelaciòn asì que nos dieron un upgrade al Tukan Hotel."
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