Please wait, we are processing your request.
Need Some Help?
- From USA & Canada: 1 800 568 9504
- From Mexico: 01 800 300 0201
- International: 00 52 998 287 3671
4/5 (10 Reviews)
General Score 
4.0 - Total Reviews: 10
The best:
"Empezando por su excelente ubicación, la atención y todo lo que el hotel ofrece;"
What should It improve?:
"Les faltó un poquito de agilidad a la hora de servir los desayunos."
The best:
"Las instalaciones y atención"
What should It improve?:
"Las habs son ruidosas tienen que poner ventanas dobles por el ruido de los autos"
The best:
"La atención de las personas, los alimentos, el ambiente colonial"
What should It improve?:
"Los baños son extremadamente pequeños, no hay espacio de closet"
The best:
"Tiene una ambientación muy linda, entre lo árabe y mexicano; muy acogedor, limpio y el personal tiene una gran actitud de servicio. Me encantó la habitación y el jardín trasero"
What should It improve?:
"El restaurante tiene una buena carta, pero los alimentos no estaban disponibles en la cocina, siempre faltaba algún ingrediente para prepararlos según la carta. Sería muy bueno ofrecer alguna habitación o baño para los huespedes después del check up; muchos hoteles en otros lados lo ofrecen"
The best:
"La amabilidad y atención personalizada del Chef Italiano, quien nos cocino 2 platillos de pasta y ensalada extraordinarias, ademas,todo el personal es muy amable y nos orientaron en cada necesidad y pregunta. La ubicación es inmejorable."
What should It improve?:
"Creemos que le hace falta "una manita de gato" al hotel en general, en la habitación 309, el agua del baño se "encharca", en el pasado, hemos comido y desayunado y lo hemos visto en mejor estado."
The best:
"El servicio"
What should It improve?:
"Està bonito, la gente es muy amable, el servicio es bueno, los baños son chiquititos, y creo que podrìa mejorar la limpieza de los baños."
The best:
"Es un hotel muy lindo ya que uno de los empleados nos comento que tenia 135 años años aprox. El hotel de construccion. Es un hotel muy antigo con mucha historia y nivel cultural los detalles son minimos"
What should It improve?:
"Lo que necesita cambiar el la forma de trabajo con los empleados. Ya que se deboraban mucho en el servicio y la organizacion. Cuando llegamos nos indicaron que no teniamos reserva con ellos. Y luegos los pequeños detalles es cuando ordenas algo en la habotacion siemplemente no llega y llega 2 hras despues. El gerente nunca esta al pendiente de los empleados ni de su huespedes. Es un hotel con apenas 20 habitaciones y no tienen organizacion con sus empleados. Pero el hotel muy lindo. Felicidades"
The best:
"La ubicación es exelente, la vista de la catedral en la noche es divina y la cena en el restaurant del hotel estuvo muy rica."
What should It improve?:
"Las habitaciones estan un poco descuidadas y son muy pequeñas, el lavabo del baño tenia una fuga asi como pequeñas cosas que necesitaban arreglo. Para ser un hotel boutique si le falta un poco mas de cuidado."
Services: Affiliates | Print Voucher | About Us | Terms and Conditions | Privacy Notice | Security | Contact Us | Site Map
Hotels by Destination: Cancun Hotels - Riviera Maya Hotels - Playa del Carmen Hotels - Cozumel Hotels - Holbox Hotels - Isla Mujeres Hotels - Merida Hotels - Yucatan Hotels - Chichen Itza Hotels - Chetumal Hotels
