Please wait, we are processing your request.
Need Some Help?
- From USA & Canada: 1 800 568 9504
- From Mexico: 01 800 300 0201
- International: 00 52 998 287 3671
3.9/5 (20 Reviews)
General Score 
3.9 - Total Reviews: 20
The best:
"Las comidas"
What should It improve?:
"Modernizar su infraestructura mejorar equipamiento. Ej. Tv de plasma; aire acondicionado de minisplit; cambiar sanitarios; buros con cajones, etc. Agua potable en las habitaciones. Klineex, toallas de mano armonizar chek out con las horas de alimrntos. Dada la distancia a centros urbanos se requiere disponibilidad de taxis."
What should It improve?:
"Necesita mejor atenciòn, mas personal y mejorar, y variar la comida la comida. Respecto a la habitaciòn el baño no funsionaba al 100 por % el toilette no funcinaba bien. Las habitaciones muy obscuras, recomiendo poner cortinas delgadas. No hay informes de las actividades, asi como teatro, horario, lugar, y cena especial con reservaciòn, se entera uno por comentarios de otros huespedes. Poner reglas de uso de comedor, como no entrar en traje de baño, asi sean niños, asi como no entrar descalzos. Bebida muy mala."
The best:
"La experiencia y atención del personal."
What should It improve?:
"Mantenimiento"
What should It improve?:
"Mantenimiento de los muebles de las habitaciones. (la cama le falto una pata y a pesar de solicitarla nunca lo corrigieron) Revisarlos antes de dar acceso al huésped. Limpiar la playa para disminuir la plaga de mosco y/o pulga. Esto es muy importante ya que es el atractivo que busca el visitante. Quedo a sus ordenes"
The best:
"La atencion de todo el personal es excelente asi como la comida"
What should It improve?:
"Ok"
The best:
"esta muy bien su buffet ,la atención del personal,el teatro y el hotel esta muy bonito"
What should It improve?:
"--------"
The best:
"La playa"
What should It improve?:
"mejorar la atención en la recepción ya que espero hora y media para la asignación de la habitación, nadie me daba información, pedi hablar con el gerente y ni siquiera se dignaron a contestar a mi petición. Extraviaron mi doc de registro, en fin son personas poco responsables, apaticas, groseras y no entiendo como pueden ser la imagen de ese hotel."
The best:
"el servicio de meseros la comida los eventos y todo lo demas fue muy bueno"
What should It improve?:
"necesita hacer un pequeño bufete para niños que incluya galletas lo que los niños comen y que anuncie mas instalaciones con todo lo que cuenta para que la gente sepa q tambien se puede divertir en otras instalaciones."
The best:
"su área de diversiones aunque falta un poco de mas limpieza."
What should It improve?:
"que tenga mas variedad de comidas y mejorar los postres."
Services: Affiliates | Print Voucher | About Us | Terms and Conditions | Privacy Notice | Security | Contact Us | Site Map
Hotels by Destination: Cancun Hotels - Riviera Maya Hotels - Playa del Carmen Hotels - Cozumel Hotels - Holbox Hotels - Isla Mujeres Hotels - Merida Hotels - Yucatan Hotels - Chichen Itza Hotels - Chetumal Hotels
