


General Score
4.4 - Total Reviews: 32
The best:
"Nothing in general"
What should It improve?:
"CLEANING; BEWARE roaches in the rooms, CUSTOMER SERVICE, FOOD AND BEVERAGES OF LOW QUALITY, LOW COST BENEFIT"

The best:
"Lo mejor de las intalaciones de Riu Playacar en definitiva fue la comida."
What should It improve?:
"Necesita implementar nuevas actividades al aire libre. Nuevos Shows de entretnimiento por la noche y dinámicas diferentes. En definitiva el servicio del personal es muy malo, es importante no generalizar por eso debo mencionar que las recepcionistas y sólo algunos meseros son cordiales y atentos. El demás personal es apático, aveces hasta grosero."

The best:
"Me gusto mucho, el edificio, la arquitectura del hotel, ademas de las albercas y la distancia a la playa son muy buenas, los restaurant, tambien, la comida es buena. "
What should It improve?:
"Pues como nos dieron la informacion al llegar la verdad es que no pusimos demasiada atencion en el horario de los alimentos y el dia en que llegamos no pudimos ya comer, no me gusto que las indicaciones me las hayan dado tan rapido. La limpieza ne las habitaciones, dejo mucho que desear, ya que solo nos tendieron las camas, pero no cambiaron las sabanas, eso esta mal, ya que yo viaje con mi hija y ella derramo por accidente su jugo y solo voltearon la almohada, pero no la cambiaron, ademas al hacer el aseo de la ducha, dejaron la basura ahí, hasta que llegamos nosotros y nos bañamos, la tuvimos que tirar, las cosas solo las acomodaban, pero no las cambiaban y lo peor un día al llegar a la habitacion habia mucho olor a cigarro, al parecer fumaron ahí dentro, eso me desagrado bastante."

The best:
"Su playa y sobretodo la exelente atencion en la recepcion de parte del señor alessio y de todo y cada uno de los meseros, barmas y camaristas"
What should It improve?:
"Variedad en sus alimentos en el desayuno comida y cena bufet"

The best:
"La atención tan amable y agradable de todo el personal, así como lo confortable y limpio de todas las instalaciones, felicidades a todo el personal de cocina y comedor, que verdaderamente una delicia disfrutar de todo lo ofrecido en alimentos y bebidas. Visitamos mientras la estancia del huracán RINA, pero aún así disfrutamos de todo lo que nos ofreció Riu Playacar. "GRACIAS""
What should It improve?:
"Que en un futuro próximo permitieran hospedaje con mascotas, gracias!!!"

The best:
"Alimentos y amabilidad del personal"
What should It improve?:
"Establecer mas paquetes todo incluido mas accesibles"

The best:
"todo muy bueno"
The best:
"El servicio"
What should It improve?:
"En mi caso, que no hagan coposturas ruidosas en las habitaciones cercanas "

The best:
"La hospitalidad y el servicio de la gente"
What should It improve?:
"ampliar los menus del buffette"