• Gran Caribe Resort and Spa
  • Mon, 05/Jun/2017 - Fri, 09/Jun/2017
  • 2 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Score 4.4 /5

What travelers say about this hotel(405 Reviews)

Stay4.5/5Service4.4/5
Room Conditions4.4/5Price / Quality4.1/5
Cleanliness of the Rooms4.5/5Room Comfort4.4/5

  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Estancia cómoda y excelente trato"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 5/9/2017

    The Good

    Las habitaciones son muy cómodas, las instalaciones muy bonitas y el trato del personal fue más que excelente. El VTP en general muy bueno, aunque puede mejorarse

    What improvements could be made?

    - Incluir más mariscos en los menúes, no comimos nada de mariscos o pescado (excepto salmón) en toda nuestra estancia. Al ser un destino en playa, se espera más variedad de mariscos. - Las bebidas del VPT tienen poca variedad y la gama de marcas es entre media y baja. Yo creo que podrían ofrecer mejores licores en el paquete sin necesidad de ser VIP o de subir los precios. No se trata de dar alcohol del más barato. - La comida "mexicana" está muy orientada a extranjeros y muchos de estos platillos no son genuinos. Por ejemplo, creo qué sería mejor (y más atractivo a extranjeros) dar taquizas con trompo en lugar de dar "tacos al pastor" con carne de asador. - Las almohadas están duras.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 5/4/2017

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  • Rating4.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Gran hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 4/23/2017

    The Good

    Como su nombre los dices , gran experiencia y buenos servicios e instalaciones , siempre muy atentos con si comodidad.

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: With Friends / Date: 3/15/2017

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  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Boda"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 3/13/2017

    What improvements could be made?

    Mejorar en trato a los mexicanos, està muy marcado el trato hacia los extranjeros (es mejor ;Poner màs variedad en sus buffets, todos los días fuè lo mismo, la calidad de los alimentos regular Sabemos que es una playa y que los jovenes van a divertirse, pero las habitaciones son muy ruidosas y no hay seguridad para callarlos a una hora razonable (5 am y seguía la fiesta pegada al cuarto) llamamos a recepción y ni caso hicieron. Debería haber transporte por parte del Hotel al aeropuerto y viceversa gratuito, ;Nos ofrecieron una vista a la laguna y nos dieron al lobby del Hotel, pedimos una cama king size y que solo tenìan de dos camas. NO respetan los paquetes que compra uno por internet y ya llegando se lavan las manos, asì que ponganse listos al escojer todo. No tuvimos agua caliente en toda la estancia y lo reportamos varias veces y nunca lo solucionaron

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