• Royal Solaris Cancun
  • Sun, 04/Jun/2017 - Thu, 08/Jun/2017
  • 2 Adult(s)
  • 1 Room
Change search
tripadvisor 4.0/5
Show comments
Close
close
Score 4.3 /5

What travelers say about this hotel(544 Reviews)

Stay4.4/5Service4.4/5
Room Conditions4.2/5Price / Quality4.1/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.2/5

  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "todo bien. sobre todo los restaurantes, pero mal l"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 5/17/2017

    The Good

    las variedad de comida aunque no hay muchos restaurantes especificos, hay muhca vsariedad en los generales.

    What improvements could be made?

    actividades más dinámicas en la piscina

    More details close
  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 5/17/2017

    The Good

    Las actividades en la piscina

    What improvements could be made?

    Mayor variedad de comida mexicana

    More details close
  • Rating2.7 /5
    Mexico

    "¡Jamás Regresaría!"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 5/15/2017

    The Good

    Solo las instalaciones a excepción de la playa, no regresan las cosas olvidadas en la habitación.

    What improvements could be made?

    Fue un buen recibimiento, primer día increíble (fue el único día que estuvimos de tiempo completo en el hotel), al día siguiente por la noche notificamos que de la coladera del baño salía un olor muy fuerte a caño y el extractor no servía, a lo que un chico de recepción me comentó tajante que En el hotel como en todas partes había desperfectos y que por lo que pague que me aguantara !!! Después de hacer este comentario a la supervisora, nos cambiaron al GR pero no todo paró aquí, por el cambio dejamos el ipad de mi hijo en la habitación de la cual se hizo el reporte y NADIE ME HA SOLUCIONADO NADA, solo dicen que están revisando cámaras y ya llevamos 2 días. Los alimentos son lo mismo en los 2 hoteles, huevo, frijoles, pan... lo mismo durante 4 días!! ;Llamamos al hotel hace unos segundos y ahora resulta que mis hijos no llegaron con el ipad en la mano, el personal de seguridad nos confirmo que en las cámaras se ve perfectamente que llegamos con e

    More details close
  • Rating3.5 /5
    Mexico

    "buen hotel pero no exelente"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 5/13/2017

    The Good

    La playa y las instalaciones! ! No el personal y la comida

    More details close
  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buena opción "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 4/28/2017

    The Good

    la atencion de los empleados del hotel asi como la serie de actividades que ofrecen durante toda la semana.

    More details close
More Reviews